Dale Carnegie Türkiye

Vakalar > Anlaşmalı Anlaşmazlık -Koçluk Vaka > Yönetici

1A - ANLAŞMALI ANLAŞMAZLIK
TUĞÇE SAYIN (YÖNETİCİ)

Kalabalık bir ekibin yöneticisisiniz.

Ekibinizde 20 kişi çalışıyor ve ekibiniz iki alt gruba ayrılmış durumda. Her bir alt grubun başında da oldukça tecrübeli birer müdür yardımcısı bulunuyor. Müdür yardımcılarınız Alper ve Dilek konularında oldukça yetkin kişiler ve ekiplerini başarıyla yönetiyorlar. Bunun yanında, iş performanslarında bir sorun olmamakla birlikte özellikle Alper’in ekibiyle iletişiminde zaman zaman sıkıntılar yaşadığını gözlemliyorsunuz.

Alper, ekip arkadaşlarıyla aynı fikirde olmadığında bunu direkt olarak onlara söylüyor, hatalı olduklarında da bu tarz iletişimi tercih ediyor. Alper’in bu tavrı ekipte hiç hoş karşılanmıyor. Ekip üyeleri Alper’in bu agresif tavrından olumsuz etkileniyorlar ve kendisiyle bir araya gelmemeyi tercih ediyorlar. Halbuki Alper karşıdaki kişilerin görüşlerini de dinlese ve anlayış gösterse, daha sonra da kendi düşüncelerini özgüvenli bir şekilde ifade etse bu gibi sıkıntılar yaşanmayacak.

Bu durum sizi de çok rahatsız ediyor, ekip içi iletişim sizin için çok önemli. Yöneticilerin, ekip üyeleriyle aynı fikirde olmadıklarında dahi, daha uygun bir üslubu benimsemelerini istiyorsunuz. Alper tabii ki kendi fikrini savunsun ama bunu yaparken karşısındaki kişi ile iletişimi de koparmamalı.

Bugün kendisiyle bu konuyu görüşmek üzere bir araya geleceksiniz. Yapacağınız görüşmede Alper’de bir istek uyandırmayı ve bu doğrultuda bir aksiyon planı hazırlamasını sağlamayı da unutmayınız.

Görüşmenizde size başarılar dileriz.

Örnek ses dosyasını dinlemek için tıklayınız.

Program Hakkında Önemli Detaylar

Program seans bilgileri. • Lokasyon: İstanbul • Saat: 9:00-16:00 • Tarihler: 01/03/2022 – 02/03/2022 • Tür: Sınıf İçi

Program Hakkında Önemli Detaylar

Program seans bilgileri. • Lokasyon: • Saat: 9:00-17:00 • Tarihler: dd/aa/yyyy – dd/aa/yyyy • Eğitmenler: