Tüm Kaynaklar | Teknik İncelemeler | Tutum ve Davranışları Dönüştürmek
Tutum ve Davranışları Dönüştürmek
Üst düzey liderlerin yalnızca %21’i kendi kültürlerini “mükemmel” olarak nitelendiriyor. Kültür savunucuları, tutumları katılım ve kârı artıran eylemlere dönüştürüyor.
Üst düzey liderlerin uyum sağlayan, katılımcı ve üstün performans gösteren yüksek performanslı kültürleri nasıl oluşturduklarını öğrenin.
- Kültür şampiyonlarının %92‘sinin kültürü doğrudan finansal başarıyla ilişkilendirmesinin nedenini keşfedin.
- En iyi performans gösterenleri diğerlerinden ayıran tutumları öğrenin.
- Zihniyetten ölçülebilir etkiye giden yolu keşfedin.
- Kültürün kârı artırdığına inanmaktan
- Eğitim, güven ve ilişkilere öncelik vermeye
- Esnek çalışma ve kariyer yolları uygulamaya
- Sürekli iyileştirme için bağlılığı ölçmeye
- Sonuçlar getiren 5 kritik aksiyonu anlayın.
Bir kültürü “güçlü” yapan şey nedir, sadece tanıdık olmaktan farkı nedir?
Kültür doğru ya da yanlış değildir; iş ortamınıza uygun ya da uygun değildir.
Güçlü kültürler, ortak varsayımları mevcut zorluklarla uyumlu hale getirerek bağlılığı ve çevikliği artırır. Zayıf kültürler, artık uygun olmayan geçmiş başarılarına bağlı kalarak birleşme, uzaktan çalışma ve şeffaflık talepleri karşısında direnç yaratır.
“Düşüncelerimiz bizi biz yapar.”
Verimlilik baskısı kültürün en büyük düşmanı olduğundan, liderler gelişmek zorundadır, aksi takdirde yeteneklerini kaybederler.
Gerçek bir değişim yaratmak için genel kültür konuşmaları yerine üst düzey liderlerin tutumlarına odaklanın.
Kültür savunucuları (mükemmel kültür + en iyi finansal sonuçlar/düşük işten ayrılma oranı), kültürün kârları (92%‘ye karşı 58%) ve bağlılığı (98%‘ye karşı 72%) etkilediğine inanır. Eylem ve sonuçları öngören tutumlar olan eğitim (64%‘ye karşı 32%), liderlik güveni (62%‘ye karşı 35%) ve yönetici ilişkileri (57%‘ye karşı 30%) önceliklidir.
Kuruluşlar, kültürün önemli olduğunu bilmelerine rağmen harekete geçmemektedir.
Şampiyonların %84’ü kültürü aktif olarak iyileştirirken, diğerlerinin %66’sı bunu yapmaktadır, ancak çoğu ölçümü ihmal etmektedir — sadece %51’i katılımı takip etmektedir. Başarılı olanlar bile liderlik güveni konusunda zorluk yaşamaktadır (%38’i mükemmel). Ölçütler olmadan, faaliyetler ilerleme gibi görünür, ancak Heskett’in bulduğu kar bağlantısı performans farklarının %50’sini açıklamaktadır.
Liderler, katılım yoluyla kültürü dönüştürmek için bu 5 adımı atarlar.
Kültür şampiyonları eğitim (60%‘a karşı 20%), müşteri odaklılık (52%‘a karşı 20%), net hedefler (49%‘a karşı 17%) ve yönetici ilişkileri (51%‘a karşı 17%) alanlarında mükemmeldir. Esnek çalışma (38%‘ye karşı 22%) ve kariyer yolları (44%‘ye karşı 28%) sunar, tüm liderleri sürece dahil eder (46% orta kademe yöneticilerin en önemli olduğunu söyler) ve sürekli ölçüm yapar.
